Mobile Lösungen

Unterwegs verfügbar | Echtzeit-Zugriff | Datenaufnahme | Scanfunktion

Verschieden Bildschirm-Formate, die die Software Oberfläche der CAFM SOftware Axxerion zeigen

Vor Ort erledigen statt später nachtragen.

Arbeitsaufträge mobil bearbeiten, Anlagen dokumentieren und Ergebnisse im CAFM zurückmelden.

Ein Haustechniker wartet eine Lüftungsanlage im Untergeschoss. Den Auftrag einsehen, den Anlagenzustand fotografieren und die ausgeführten Arbeiten dokumentieren – dafür soll er nicht erst ins Büro zurückkehren müssen. Mit den mobilen Lösungen von mavorest bearbeitet Ihr Team Aufgaben direkt am Einsatzort und führt die Rückmeldungen in unserer CAFM-Software Axxerion zusammen. Mobile Formulare und Fotos unterstützen die Dokumentation. Für Bereiche ohne Internetverbindung stehen Anwendungen mit Offline-Funktion und anschließender Synchronisation zur Verfügung.

Mit Mavorest Mobile ist außerdem eine native App speziell für Axxerion für Herbst 2026 angekündigt.

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In drei Schritten zur mobilen Auftragsbearbeitung

Ein Haustechniker dokumentiert die Wartung einer Lüftungsanlage direkt am Einsatzort.

Arbeitsauftrag und Objektinformationen aufrufen

Sie öffnen den zugewiesenen Arbeitsauftrag auf Ihrem Smartphone oder Tablet und prüfen, welche Arbeiten vorgesehen sind. Die zugehörigen Objektangaben helfen dabei, den Auftrag der richtigen Anlage zuzuordnen. Bei entsprechend eingerichteter Kennzeichnung unterstützen QR- oder Barcodes den Einstieg. So beginnen Sie die Bearbeitung mit den Informationen zum Vorgang, statt zunächst Ausdrucke, Anlagennummern und separate Aufgabenlisten abzugleichen.

Ausgeführte Arbeiten und Anlagenzustand dokumentieren

Sie halten die ausgeführten Arbeiten im mobilen Formular fest und ergänzen Ihre Beobachtungen mit Fotos. Für wiederkehrende Kontrollpunkte nutzen Sie die für Ihren Ablauf bereitgestellten Checklisten. In Bereichen ohne Netzverbindung arbeiten Sie mit den offline verfügbaren Funktionen Ihrer mobilen Anwendung weiter. Damit erfassen Sie die Informationen unmittelbar an der Anlage – statt die Dokumentation später aus Erinnerungen, Papiernotizen und einzelnen Bildern zusammenzustellen.

Rückmeldungen synchronisieren und den nächsten Schritt auslösen

Nach der Synchronisation stehen die erfassten Ergebnisse im zentralen System zur weiteren Bearbeitung bereit. Der eingerichtete Workflow bestimmt, ob beispielsweise eine Prüfung, eine ergänzende Aufgabe oder der Abschluss des Arbeitsauftrags folgt. Die Koordination kann nachvollziehen, welche Arbeiten dokumentiert wurden und wo noch Handlungsbedarf besteht. Offline erfasste Änderungen werden dabei erst durch die Synchronisation Bestandteil des gemeinsamen Bearbeitungsstands.

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Was die Arbeit unterwegs erschwert

Auftragsinformationen sind nur am Büroarbeitsplatz verfügbar.

Fotos, Notizen und Rückmeldungen bleiben voneinander getrennt.

Ohne Netzverbindung stockt die Datenerfassung.

Die Koordination erfährt erst später, was erledigt wurde.

Mobile Formulare passen nicht zum tatsächlichen Ablauf.

So verbinden Sie den Einsatzort mit Ihrem CAFM

Tickets und Arbeitsaufträge unterwegs bearbeiten.

Greifen Sie mobil auf die für Ihre Aufgaben benötigten Vorgänge zu. Die mobilen Lösungen unterstützen unter anderem Arbeitsaufträge, Instandhaltungen, Serviceberichte und Störmeldungen. Über das webbasierte Workflowmanagement bleiben diese Aufgaben mit den Abläufen in Axxerion verbunden. So endet die digitale Bearbeitung nicht am Büroarbeitsplatz.

Scans und Fotos für die Datenerfassung nutzen.

QR- und Barcode-Scanning unterstützen die mobile Arbeit mit gekennzeichneten Objekten. Fotos ergänzen die Beschreibung eines Zustands oder einer ausgeführten Arbeit. Zusammen mit den erfassten Angaben entsteht eine Dokumentation, die sich auf den jeweiligen Vorgang bezieht – statt einer Sammlung einzelner Bilder ohne erkennbaren Zusammenhang.

Auch ohne Verbindung dokumentieren.

Nutzen Sie eine mobile Anwendung mit Offline-Funktion, um die dafür verfügbaren Aufgaben und Formulare ohne laufende Internetverbindung zu bearbeiten. Die anschließende Synchronisation führt die erfassten Daten mit dem zentralen System zusammen. Welche Informationen und Bearbeitungsschritte offline unterstützt werden, prüfen wir für Ihre eingesetzte Anwendung und Konfiguration.

Rückmeldungen in bestehende Workflows einbinden.

Verbinden Sie die mobile Bearbeitung mit den Zuständigkeiten und Prozessschritten Ihrer Organisation. Ein dokumentiertes Ergebnis kann im vorgesehenen Ablauf beispielsweise zur Prüfung weitergegeben werden. Zentrale Statusübersichten zeigen den Bearbeitungsstand; eingerichtete Erinnerungen und Eskalationen unterstützen die Nachverfolgung ausstehend

Mit Mavorest Mobile Ihre Axxerion-Struktur nativ nutzen.

Mavorest Mobile ist als native App für iPhone und Android entwickelt. Sie übernimmt individuelle Formulare und Datenfelder dynamisch aus Axxerion und berücksichtigt damit Ihre bestehende Systemstruktur.
Zum angekündigten Funktionsumfang gehören die Bearbeitung von Tickets und Arbeitsaufträgen, die Dokumentation von Anlagen sowie Offline-Funktionalität und Echtzeit-Synchronisation. Push-Benachrichtigungen und eine sichere Anmeldung ergänzen die mobile Nutzung.

Für wen eignet sich die Lösung?

Die mobilen Lösungen eignen sich für Facility-Management-Abteilungen, Haustechnik, Instandhaltung und Serviceteams, die Aufgaben unmittelbar in Gebäuden und an Anlagen bearbeiten. Sie unterstützen Mitarbeitende, die vor Ort Informationen benötigen und ihre Arbeit dokumentieren, ebenso wie die Personen, die Aufträge zentral koordinieren und Rückmeldungen nachverfolgen.

Besonders relevant ist der Einsatz, wenn Teams mehrere Gebäude betreuen, regelmäßig Anlagen kontrollieren oder Ergebnisse bisher auf Papier festhalten. Auch bei eingeschränkter Netzabdeckung ist eine passende Offline-Anwendung wichtig, damit die Datenerfassung nicht erst nach der Rückkehr ins Büro erfolgt.

„Mit ganz weitem Abstand hat Axxerion bei unserer Auswahl gewonnen. Allein schon wegen der Bedieneroberfläche und der klaren Darstellung von komplexen Daten“.

Serviceplan Group, München

Zum Use Case

So führen wir Ihre Lösung ein

Anforderungen klären

Wir besprechen, welche Aufgaben Sie digitalisieren möchten, wer mit der Lösung arbeitet und welche Daten und Systeme bereits vorhanden sind. Daraus entwickeln wir gemeinsam die Anforderungen an Ihr Projekt.

Einführung planen

Gemeinsam legen wir den passenden Funktionsumfang, den Datenbedarf und das Vorgehen fest. Sie erhalten ein individuelles Angebot mit einer nachvollziehbaren Darstellung der kalkulierten Kosten und der vorgesehenen Implementierung.

System einrichten und Mitarbeitende schulen

Wir unterstützen Sie bei der Datenübernahme und der Einrichtung Ihrer Prozesse. In abgestimmten Schulungen lernen die unterschiedlichen Nutzergruppen, wie sie mit der Lösung arbeiten und sie verwalten.

Im Betrieb begleiten

Auch nach der Einführung bleiben wir an Ihrer Seite. Unser Support unterstützt Sie bei Fragen, Anpassungen und der Weiterentwicklung Ihrer Lösung.

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Was Sie vor der Einführung wissen möchten

Was unterscheidet den mobilen Browserzugriff von Mavorest Mobile?

Axxerion lässt sich über eine mobile Webanwendung nutzen. Mavorest Mobile ist dagegen nativ für iPhone und Android entwickelt und speziell auf die Zusammenarbeit mit Axxerion ausgerichtet. Für die Auswahl ist entscheidend, welche Aufgaben Ihre Teams mobil bearbeiten sollen und welche Anforderungen an Formulare, Bedienung und Offline-Nutzung bestehen.

Können wir auch ohne Internetverbindung arbeiten?

Ja, die mobilen Lösungen bieten Anwendungen mit Offline-Funktion und anschließender Synchronisation. Welche Daten, Formulare und Bearbeitungsschritte dabei verfügbar sind, hängt von der eingesetzten Anwendung und ihrer Einrichtung ab. Wichtig ist die Unterscheidung zwischen lokaler Erfassung und zentralem Bearbeitungsstand: Offline erfasste Änderungen stehen den anderen Beteiligten erst nach der Synchronisation im System zur Verfügung.

Können wir QR-Codes, Barcodes und Fotos verwenden?

Die mobilen Lösungen unterstützen QR- und Barcode-Scanning sowie Fotodokumentation. Damit lassen sich gekennzeichnete Objekte in die mobile Bearbeitung einbeziehen und Feststellungen bildlich ergänzen. Die benötigte Kennzeichnung und den in Ihrer gewählten Anwendung verfügbaren Funktionsumfang stimmen wir vor der Einführung ab.

Übernimmt Mavorest Mobile unsere individuellen Formulare?

Mavorest Mobile ist darauf ausgelegt, individuelle Formulare und Datenfelder dynamisch aus Ihrer Axxerion-Struktur zu übernehmen. Die mobile Darstellung ist damit nicht auf starre Standardmasken beschränkt. Bei der Einführung prüfen wir die benötigten Formulare und Kundenanpassungen für Ihren konkreten Einsatz.

Ab wann ist Mavorest Mobile verfügbar?

Mavorest Mobile ist für Herbst 2026 angekündigt. Den konkreten Bereitstellungstermin und den für Ihre Axxerion-Umgebung vorgesehenen Einsatz besprechen wir gemeinsam. Bereits bestehende mobile Zugriffsmöglichkeiten auf Axxerion sind von der Einführung dieser neuen nativen App zu unterscheiden.

Bringen Sie Ihre CAFM-Prozesse an den Einsatzort.

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Weitere Informationen

Erleben Sie, wie Ihre Teams Arbeitsaufträge mobil bearbeiten und Rückmeldungen direkt vor Ort dokumentieren. Gemeinsam besprechen wir, welche Aufgaben Sie unterwegs abbilden möchten und welche mobile Anwendung dafür infrage kommt.

Wir zeigen Ihnen den Weg vom Arbeitsauftrag zur dokumentierten Rückmeldung.

Nutzen Sie für die Terminbuchung gerne den nebenstehenden Outlook-Kalender.